Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje pierogów zakupionych w sklepie firmowym: Pierogarnia Pruszcz Patryk Poterski
Adres: Grunwaldzka 26, 83-000 Pruszcz Gdański
NIP: 6040223896. 
nie można zwrócić, można je reklamować.

Pierogi zakupione online można reklamować wysyłając maila na adres: pierogarniapruszcz@wp.pl – prześlij zdjęcia pierogów, oraz opisz problem, który jest przyczyną reklamacji. Po rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wysłany ponownie na nasz koszt.

Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. O wyniku jej rozpatrzenia Zamawiający zostanie powiadomiony pisemnie na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie zostanie uznany za pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Sprzedawca zwraca Klientowi należność za odesłany/reklamowany towar w ciągu 7 dni, licząc od dnia pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, na konto wskazane mailowo przez Klienta.

Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Różnice między rzeczywistym wyglądem produktu, a jego zdjęciem na stronie internetowej www.sklep.pierozekosiek.pl nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru. Zdjęcia towarów umieszczane w Sklepie internetowym są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich towarów i mogą wystąpić różnice między rzeczywistym wyglądam towaru a jego zdjęciem w Sklepie internetowym.

Pamiętaj, że po wysłaniu przesyłki nie można zmieniać adresu doręczenia ani terminu dostawy – opóźni to czas doręczenia, a w konsekwencji pierogi stracą gwarancję zamrożenia przy dostawie.

Zmiany dokonane w systemie firmy kurierskiej skutkują negatywnym rozpatrzeniem reklamacji.